Bu sayfada hesabını açmadan önce bilmen gereken her şeyi buluyorsun. Siteyi kullanarak veya bir hesap açarak aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılırsın. Kısa, net bölümler halinde hazırladık — okuması birkaç dakika sürer.
1. Bu Sözleşme Kimi Bağlar
1.1. İşbu Şartlar ve Koşullar ("Şartlar"), seni (Oyuncu) ve bu web sitesini işleten Şirketi ("biz") bağlar. Metin boyunca kendimizden yalnızca "Şirket" olarak söz ediyoruz; ayrı bir tüzel kişilik adı, sicil numarası veya kayıtlı adres yayımlamıyoruz.
1.2. Hesap açarak bu Şartları okuduğunu, anladığını ve gelecekteki güncellemeler dahil bunlara bağlı kalmayı kabul ettiğini onaylarsın. Herhangi bir bölümü kabul etmiyorsan hesap açma veya hizmetlerimizi kullanma.
1.3. Bu Şartları yasal veya operasyonel nedenlerle zaman zaman güncelleriz. Güncellemeden sonra siteyi kullanmaya devam etmen, güncel Şartları kabul ettiğin anlamına gelir.
2. Lisansımız
2.1. Faaliyetlerimizi Curaçao Oyun Otoritesi (CGA) tarafından, Şans Oyunları Ulusal Yönetmeliği (LOK) kapsamında verilen bir lisans altında yürütüyoruz. Bu lisans casino oyunlarını ve spor bahis hizmetlerini kapsar.
2.2. Sitede ayrıca bir lisans numarası yayımlamıyoruz. Lisans durumumuzu doğrudan teyit etmek istersen, Curaçao Oyun Otoritesi'ne [email protected] adresinden ulaşabilirsin.
3. Kayıt Olmadan Önce Uygunluğunu Kontrol Et
3.1. Kayıt olurken şunları teyit edersin:
3.1.1. En az 18 yaşındasın veya bulunduğun yerde kumar için geçerli reşitlik yaşına ulaştın (hangisi yüksekse).
3.1.2. Kendi adına hareket ediyorsun, başkası adına değil.
3.1.3. Bulunduğun yerde oyunlarımıza katılım yasal — kayıt olmadan önce bunu kontrol etmek senin sorumluluğunda.
3.1.4. Şirketin çalışanı, yöneticisi veya bir çalışanın yakını değilsin.
3.1.5. Yatırdığın fonlar sana ait, meşru bir kaynaktan geliyor ve dolandırıcılık veya kara para aklamayla bağlantılı değil.
3.2. Şu ülkelerde bulunan veya ikamet eden kişilerden kayıt, yatırım veya bahis kabul etmiyoruz: Kuzey Kore, Myanmar, Hollanda Krallığı, Rusya, Sint Maarten, Suriye, Ukrayna'nın işgal altındaki bölgeleri (Kırım, Donetsk, Luhansk, Zaporijya, Herson), Kuzey Kıbrıs / Kıbrıs Cumhuriyeti, Birleşik Krallık ve ABD. Bu liste kapsamlı değil — takdirimize bağlı olarak başka ülkelerden oyuncuları da kısıtlayabiliriz.
4. Bir Kişi, Bir Hesap
4.1. Her oyuncu bizde yalnızca bir hesap tutabilir. Aynı e-posta, telefon, cihaz, IP adresi veya ödeme hesabıyla bağlantılı birden fazla hesap yasaktır.
4.2. Tespit edilen mükerrer hesapları kapatma ve ilişkili bahis, bonus veya kazançları geçersiz sayma hakkımızı saklı tutarız.
4.3. Hesap paylaşımı da yasaktır. Giriş bilgilerin sana ait, kimseyle paylaşma.
5. Kayıt ve Doğrulama
5.1. Hesap açmak için doğru, eksiksiz bilgi ve geçerli bir e-posta veya telefon numarası vermelisin. Bu bilgileri güncel tutmak senin sorumluluğunda.
5.2. Kimlik doğrulama (KYC) sürecinde pasaportun veya kimlik kartının renkli kopyasını, talep halinde ehliyet ya da adres kanıtını isteyebiliriz; telefon numarası doğrulaması zorunludur. Bazı durumlarda dilini önceden bildirdiğimiz bir video görüşmesi de talep edebiliriz.
5.3. Yanlış bilgi verirsen veya doğrulamayı tamamlamazsan, hesabını askıya alabilir veya kapatabilir, ilgili bahisleri iptal edebilir ve yatırılan tutarları geri çekebiliriz.
6. Para Yatırma ve Çekme
6.1. Yalnızca kendi adına kayıtlı bir ödeme yöntemiyle para yatırabilirsin.
6.2. Çekim işlemleri, hesabın kimlik doğrulamasını (KYC) tamamladıktan sonra işleme alınır; bu şart yalnızca çekim öncesinde uygulanır.
6.3. Çektiğin tutarlar, yatırırken kullandığın aynı yönteme iade edilir. Farklı bir yönteme veya üçüncü bir hesaba aktarma yapmıyoruz.
7. Bonuslar
7.1. Bonuslar kişi, e-posta, telefon, cihaz/IP ve ödeme hesabı başına bir adetle sınırlıdır.
7.2. Her promosyonun kendi çevrim (wagering) şartı vardır ve talep ettiğin anda sana gösterilir; tüm bonuslara uygulanan sabit bir çarpanımız yok.
7.3. Aynı bonusu tekrar almak için birden fazla hesap kullanmak bonus suistimalidir. Tespit edersek bonusu ve ilgili kazancı geçersiz sayar, hesabı kapatabiliriz.
8. Aktif Olmayan Hesaplar
8.1. Bir hesap 12 ay boyunca yatırım, bahis veya çekim görmezse aktif olmayan sayılır.
8.2. Pozitif bakiyeli aktif olmayan hesaplarda, hareketsizliğin tespitinden 30 gün sonra başlayan aylık bir bakım ücreti uygulanır.
8.3. Bakiyesi sıfır olan hesaplardan herhangi bir ücret alınmaz.
9. Şikayetler
9.1. Bir sorunun varsa önce [email protected] adresinden bize yaz — genelde doğrudan çözeriz.
9.2. Şikayetler yalnızca kayıtlı oyuncu tarafından iletilmeli; üçüncü taraf şikayetlerini kabul etmiyoruz.
9.3. Şikayetini, olayın gerçekleştiği tarihten itibaren 6 ay içinde ilet.
9.4. İç değerlendirmemizden memnun kalmazsan, LOK Madde 5.3 kapsamında Alternatif Uyuşmazlık Çözümü'ne (ADR) erişimin var. Lisans bilgisi için Curaçao Oyun Otoritesi'ne [email protected] adresinden ulaşabilirsin.
10. Fikri Mülkiyet
10.1. Sitedeki metin, grafik, logo ve yazılım Şirkete veya lisans verenlerine aittir. Siteyi yalnızca kişisel, ticari olmayan amaçlarla kullanabilirsin.
11. Sorumluluk Sınırı
11.1. Siteyi kullanmak ve bahis oynamak tamamen senin sorumluluğunda. Sitenin hatasız veya kesintisiz olacağını garanti etmiyoruz.
11.2. Yasaların izin verdiği ölçüde, makul kontrolümüz dışındaki durumlardan kaynaklanan dolaylı zararlardan sorumlu değiliz.
12. Mücbir Sebep
12.1. Teknik arıza, ağ kesintisi veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcı sorunları gibi kontrolümüz dışındaki nedenlerden doğan gecikmelerden sorumlu değiliz.
13. Bölünebilirlik
13.1. Bu Şartların bir hükmü geçersiz sayılırsa, kalan hükümler yürürlükte kalmaya devam eder.
14. Uygulanacak Hukuk
14.1. Bu Şartlar Curaçao hukukuna tabidir. Doğan uyuşmazlıklar Curaçao mahkemelerinin münhasır yetkisindedir.
15. Bize Ulaş
15.1. Hesap veya destek soruların için [email protected] adresinden bize yaz. Lisansla ilgili konular için Curaçao Oyun Otoritesi'ne [email protected] adresinden ulaşabilirsin.